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内容详情

  企业精神:人本服务好

  敬重人的特质和需求,把人才作为企业发展的第一要素,把满足顾客(员工)的需求作为企业不变的宗旨,把个人价值的实现和企业利益的最大化统一起来;世纪城人要树立“服务就是生存和发展生命线”的意识,充分发挥能动性和创造性,致力为顾客(员工)提供高品位的服务,不断提高其满意度;鹏基人要追求经营、管理、服务,演绎工作、生活、学习的精彩。

  企业愿景:做综合性物业服务企业

  以多年来所积累的经验与服务特色为基础,坚持专业化、规模化、一体化的经营理念,逐步发展成为“优秀的综合性物业服务企业”。

  企业道德:诚实做人诚信做事

  始终坚持以德治企。杭州晟辉印刷人要德才兼备,做事做人并重,诚实立言立身。要遵循市场规则,致力成为顾客信赖的企业。

  企业风格:持续改进不断提高

  基于企业谋发展的动力和顾客多样化的需求,持续改进服务质量,不断提高管理水平,锻炼企业的市场竞争力,实现企业的可持续发展。

  企业的质量方针是:精心管理周到服务

  精心管理:以法律、法规为准则,以管理程序为依据,把工作要求落实到每一环节和岗位,力求尽善尽美。

  周到服务:以用户至上为导向,以服务优先为宗旨,大地满足用户不断增长的服务需求,力求无微不至。

  服务宗旨:热情周到专业细致

  倡导“以顾客满意为主要”的服务学问,以热情的态度、周到的服务、专业的管理和细致的沟通,使物业,让顾客安心舒心。

  企业价值观:信誉责任和谐

  以良好的信誉保障经营健康持久,实现对社会、股东、员工、顾客的责任承诺,塑造和谐的企业学问和企业形象。

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